电话查询方式
南通广电宽带用户可通过官方客服热线直接查询电话号码。拨打客服电话96296，根据语音提示选择“宽带服务”选项，转接人工客服后提供身份信息即可查询或办理相关业务。用户还可通过绑定手机号接收短信通知获取联系方式。
官方网站查询渠道
登录南通广电官方网站（www.ntgd.com），在首页导航栏选择“宽带服务”模块，进入“联系方式查询”页面。需输入以下信息完成验证：
- 宽带账号或用户身份证号
- 注册手机号码
- 短信验证码
线下营业厅查询
南通市内设有12个广电营业厅，用户可携带身份证原件至就近网点查询电话号码。推荐使用以下方式获取营业厅地址：
- 官网“服务网点”地图导航
- 拨打96296客服查询定位
- 通过南通广电APP查看实时排队情况
南通广电APP查询
下载并安装“南通广电”官方APP，注册登录后进入“个人中心”-“我的宽带”界面。在账户信息栏可直接查看绑定的联系电话，支持在线修改或补充备用号码。
微信公众号服务
关注“南通广电”微信公众号，点击菜单栏“自助服务”-“联系方式管理”，通过人脸识别或短信验证后，可实时查询或更新电话号码。该渠道同时提供7×12小时智能客服应答。
注意事项
查询时需确保提供的信息与开户资料一致，若遇号码变更未及时更新，建议优先通过线下渠道办理信息核验。所有官方渠道均不收取查询费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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