检查设备状态与网络配置
若无法连接随身WiFi，首先确认设备是否正常启动：
- 检查电源指示灯是否亮起。
- 确保SIM卡已正确插入且套餐未欠费。
- 重启设备并等待1分钟后再尝试连接。
检查终端设备（手机/电脑）的WiFi功能是否开启，并确认已选择正确的网络名称（SSID）输入密码。
优化信号接收环境
信号差可能由以下原因导致：
- 远离金属障碍物或电磁干扰源（如微波炉）。
- 将随身WiFi置于高处，避免遮挡。
- 使用外接天线增强信号（部分型号支持）。
若在室内，可尝试靠近窗户以提升移动网络信号接收强度。
联系客服确认服务限制
部分运营商可能对随身WiFi设备有区域或流量限制：
- 拨打运营商客服热线查询套餐状态。
- 确认设备是否被列入服务黑名单。
- 要求刷新网络配置或解除限速。
更新固件与驱动程序
过时的系统软件可能导致连接异常：
- 访问设备官网下载最新固件。
- 通过管理后台（通常为192.168.0.1）完成升级。
- 在电脑端更新无线网卡驱动程序。
调整网络设置与频段
不同频段的信号覆盖能力不同：
| 频段类型 | 适用场景 |
|---|---|
| 2.4GHz | 远距离穿透 |
| 5GHz | 高速近距离传输 |
在设备管理页面切换频段或启用“自动优选”模式。
通过系统化排查硬件状态、信号环境和服务限制，多数随身WiFi连接问题可自行解决。如仍无法恢复，建议备份设备日志并联系官方技术支持。
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