一、新奥时代客服电话汇总
根据公开信息显示，北京新奥时代科技有限责任公司未单独公布随身WiFi专属客服热线，但可通过以下方式联系其官方服务渠道：
- 综合业务电话：010-60603329（工作日9:00-18:00）
- 历史登记电话：010-68865366（需确认有效性）
二、其他官方联系方式
建议优先通过以下渠道获取服务支持：
- 官网访问：www.eduiit.cn 在线提交表单
- 企业邮箱：244596441@qq.com（商务合作专用）
- 实体网点：北京市石景山区政达路2号5层2单元505
三、常见问题分类指引
针对随身WiFi设备问题，可参考以下处理建议：
| 问题类型 | 解决途径 |
|---|---|
| 设备激活/套餐续费 | 拨打010-60603329转技术部 |
| 信号质量投诉 | 通过官网提交设备IMEI码 |
四、自助服务渠道推荐
建议用户优先使用以下自助服务：
- 官网下载《设备使用手册》PDF文档
- 关注微信公众号”新奥服务”查询常见问题库
建议用户优先使用010-60603329进行咨询，若涉及网络信号等基础服务问题，可同步联系运营商客服热线95066。保留设备购买凭证和SN码可提升问题处理效率。
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