设备所有权确认
办理联通宽带销号前，需确认光猫、机顶盒等设备的归属。若设备为联通公司租赁性质，用户需按协议要求归还；若属用户自购设备，可自行保留处理。
退还设备流程
- 携带身份证原件至联通营业厅
- 填写设备退还申请表
- 工作人员检测设备完整性
- 获取设备回收凭证
| 设备类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 光猫 | 必须归还 |
| 路由器 | 自行保留 |
自行处理方式
用户自有设备可通过以下方式处置：
- 二手交易平台转卖
- 捐赠公益机构
- 联系电子垃圾回收站
注意事项
设备丢失或损坏需支付赔偿金，具体标准参照签约协议。建议退还前拍摄设备序列号照片留证，并保留业务受理单至少6个月。
常见问题解答
Q: 设备退还后多久能完成销号？
A: 通常在3个工作日内完成设备核验后生效。
Q: 跨省能否办理设备归还？
A: 需在开户归属地市级营业厅办理。
正确处理宽带设备是销号流程的重要环节，建议提前联系客服确认设备属性，按规定完成退还或处置，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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