检查系统兼容性
请确认您的操作系统是否支持该设备驱动。新讯随身WiFi通常支持：
- Windows 7/8/10/11（32/64位）
- macOS 10.12及以上版本
| 系统版本 | 支持状态 |
|---|---|
| Windows XP | 不兼容 |
| Windows 10 1909+ | 完全兼容 |
下载正确驱动版本
安装失败可能是使用了错误的驱动版本，建议操作步骤：
- 访问设备管理器查看硬件ID
- 官网查询对应的驱动版本
- 下载时注意区分32/64位系统
关闭安全软件防护
部分安全软件可能拦截驱动安装，建议：
- 暂时禁用防火墙和杀毒软件
- 在控制面板中添加驱动安装例外规则
手动安装驱动程序
自动安装失败时可尝试以下方法：
- 右键点击开始菜单选择设备管理器
- 找到带黄色感叹号的网络适配器
- 选择”更新驱动程序”-“浏览本地驱动”
检查USB端口状态
硬件问题可能导致安装失败，请确认：
- 尝试更换USB接口
- 检查设备管理器是否识别硬件
- 在其他电脑测试设备可用性
通过系统兼容性检查、驱动版本验证、安全设置调整、手动安装等方法，大多数驱动安装问题都能得到解决。如仍无法解决，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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