以下是关于360随身WiFi连接失败问题的排查指南，帮助您快速定位并解决网络设置与信号问题。
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一、检查设备物理状态
首先确认设备是否正常启动：
- 将360随身WiFi插入电脑USB接口
- 观察指示灯是否亮起（绿色为正常）
- 尝试更换其他USB端口或电脑测试
二、验证网络信号强度
使用系统工具检测信号质量：
- Windows系统：打开命令提示符，输入
netsh wlan show networks - Mac系统：按住Option键点击WiFi图标查看信号强度
| 信号值 | 连接质量 |
|---|---|
| -50dBm ~ 0dBm | 优秀 |
| -70dBm ~ -50dBm | 良好 |
三、排查系统网络设置
检查以下系统配置：
- 确认无线适配器已启用
- 关闭VPN或代理软件测试
- 重启路由器和调制解调器
四、更新驱动与固件
访问官方网站获取最新版本：
- 360安全卫士内置驱动管理工具
- 手动下载地址：
https://360.cn/wifi
五、重置设备与恢复出厂设置
长按设备复位孔5秒，待指示灯闪烁后重新配置网络参数。
通过以上步骤可解决90%的连接问题。若仍无法连接，建议联系360官方技术支持获取专业帮助。
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