一、基础网络环境检测
首先确认设备已成功接入新迅随身WiFi网络,通过其他设备验证该WiFi是否具备有效互联网连接。检查设备物理状态,确保SIM卡正确安装且芯片无氧化损坏,必要时可更换其他运营商卡片进行测试。
- 查看设备LED指示灯状态
- 使用手机热点功能交叉验证
- 测试不同位置信号强度
二、系统服务配置验证
Windows系统需检查ICS共享服务状态,通过运行services.msc
指令确认Internet Connection Sharing服务已启动。建议将启动类型设为”手动”以避免服务冲突。
- 禁用非必要的虚拟无线网卡
- 关闭第三方网络加速软件
- 更新网卡驱动至最新版本
三、浏览器缓存与代理设置
清理浏览器历史记录与SSL状态缓存,禁用所有扩展插件进行测试。在Internet选项的”连接”标签页中,取消勾选所有代理服务器设置。
四、防火墙与安全策略排查
暂时关闭Windows Defender防火墙及第三方安全软件,检查是否阻止了管理页面的JS脚本加载。企业用户需注意组策略可能限制本地管理访问。
五、设备故障诊断与恢复
长按复位键10秒恢复出厂设置,排除参数配置错误。如设备频繁出现拨号失败提示,建议联系售后检测硬件模块状态。
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