检查设备状态
首先确认随身WiFi设备是否正常启动:
- 检查电源指示灯是否亮起
- 长按电源键3秒尝试重启设备
- 确认设备未处于过热保护状态
验证信号覆盖
信号问题常导致连接失败,建议:
- 移动至窗户或开放区域
- 避开微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 使用手机热点测试网络可用性
排查配置错误
网络配置异常时请按步骤检查:
- 确认连接的SSID名称正确
- 重新输入WiFi密码(区分大小写)
- 检查设备是否达到最大连接数
高级故障排除
若问题仍未解决可尝试:
- 重置设备至出厂设置
- 更新设备固件版本
- 联系运营商检查SIM卡状态
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