购买位置指引
全国超过2800家全家便利店均可购买话费充值卡，主要分布在收银台左侧的预付费卡专区。24小时营业门店支持随时购买，部分地铁站内小型门店可能缺货。
支持充值卡类型
- 三大运营商实体卡（移动/联通/电信）
- 电子充值码打印服务
- 支付宝/微信充值条码
- Q币/游戏点卡组合包
四步购买流程
- 在预付费货架选择所需面值（50/100/200元）
- 持卡至收银台结账
- 扫描卡面二维码完成充值
- 保留小票作为凭证
常见问题解答
部分门店提供自助终端机充值服务，支持支付宝/微信扫码支付。充值卡有效期为3年，未拆封卡可申请退换。电子充值码将通过短信和全家会员APP同时发送。
| 面值 | 服务费 |
|---|---|
| 50元 | 0元 |
| 100元 | 0元 |
| 200元 | 2元 |
总结建议
建议优先选择电子充值码避免实体卡丢失风险，高峰期可提前通过全家APP查询门店库存。会员使用积分可抵扣部分服务费，每月28日会员日更有充值优惠活动。
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