快速查询方法
查询高德话费充值卡余额可通过以下三种主要途径实现：
- 登录高德官方网站查询系统
- 使用高德手机客户端自助查询
- 前往线下合作商户查询
官方网站查询
访问高德充值卡官方查询页面（示例网址：charge.gaode.com），在指定输入框内完整填写：
- 18位充值卡卡号
- 6位密码信息
- 验证码
手机客户端查询
下载最新版高德地图APP（版本号需≥10.2.5），按照以下步骤操作：
线下渠道查询
支持余额查询的线下网点包括：
- 高德指定营业厅
- 合作便利店（7-11、全家等）
- 授权代理商门店
常见问题解答
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 卡号验证失败 | 核对卡号数字0/O区分 |
| 密码错误 | 确认未刮开密码保护层 |
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