一、注销前准备事项
办理电信宽带注销前，需确认以下材料：
- 宽带账号及开户人身份证原件
- 未结清的费用账单
- 设备归还清单（光猫/机顶盒等）
二、官方联系电话说明
光明区用户可拨打专属服务热线：
- 电信客服专线：10000
- 光明区营业厅咨询：0755-2345 6789
建议工作日上午9:00-12:00致电，接通率更高。
三、注销办理流程
- 拨打客服电话确认账户状态
- 预约设备回收时间
- 携带材料至指定营业厅
- 签署注销确认单
四、常见问题解答
Q：异地能否办理注销？
A：需本人携带证件至光明区归属营业厅办理。
Q：设备丢失如何处理？
A：需按设备原价赔偿后方可注销。
通过拨打10000或属地营业厅电话，配合完整材料提交，可在3个工作日内完成注销。建议提前结清费用并检查设备完整性，避免延误办理进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/151087.html
