一、停用前的必要准备
在停用随身WiFi服务前，需确认设备编码（ICCID）和购买凭证信息，准备身份证件用于身份核验。建议提前备份设备使用记录，并确认剩余流量/余额情况。
二、暂停服务的操作方法
临时停用可通过以下途径实现：
- 登录运营商官网或APP，在账户管理界面选择「暂停服务」
- 拨打客服热线申请服务冻结
- 携带设备至线下营业厅办理停用手续
三、正式注销服务流程
永久注销需根据运营商类型选择对应方式：
- 联通用户：通过微信小程序「联通物联网卡实名认证系统」解绑ICCID
- 移动/电信用户：联系购买渠道客服提交注销申请
- 商家失联时：直接拨打运营商客服转接物联网专线处理
四、余额退还处理方式
符合以下条件可申请余额退还：
- 通过正规渠道购买的设备
- 提供完整购买凭证和身份证明
- 注销前账户状态正常无欠费
五、注意事项与验证方法
- 自动注销周期存在不确定性，建议主动办理
- 注销后需通过运营商系统验证服务状态
- 保留注销凭证至少三个月
建议通过官方渠道办理注销，优先选择自助服务平台提高效率。涉及余额退还时需提前与商家确认退款政策，注销完成后建议更换设备密码防止信息泄露。
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