1. 确认设备连接状态
当无线网卡或随身WiFi出现黄色感叹号时，首先检查物理连接是否正常：
- 确保USB接口无松动或接触不良
- 尝试更换其他USB端口测试
- 观察设备管理器中是否显示”未知设备”
2. 检查驱动程序问题
驱动程序异常是导致网络故障的常见原因：
- 右击设备选择”更新驱动程序”
- 回退到先前稳定版本驱动
- 从官网下载最新驱动手动安装
| 状态图标 | 解决方案 |
|---|---|
| 黄色感叹号 | 更新/重装驱动 |
| 红色叉号 | 检查硬件连接 |
3. 重置网络配置
通过命令提示符执行网络重置：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
4. 排查系统服务异常
检查以下关键服务是否运行：
- WLAN AutoConfig（自动配置服务）
- DHCP Client（动态主机配置协议）
- Network Connections（网络连接管理）
5. 硬件兼容性与信号干扰
若软件排查无效：
- 测试设备在不同主机上的兼容性
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 检查网卡支持频段（2.4GHz/5GHz）
通过分层排查法从驱动、系统服务到硬件逐步定位问题，多数网络故障可通过更新驱动、重置TCP/IP协议栈解决。对于持续存在的硬件错误代码，建议联系设备厂商进行专业诊断。
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