检查设备基础状态
首先确认随身WiFi设备是否正常启动：
- 观察指示灯是否亮起（绿色/蓝色为正常）
- 检查电池电量（适用于移动电源型设备）
- 验证SIM卡是否插卡到位（流量型设备）
重启设备与网络
执行标准重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 在手机或电脑端关闭再开启WiFi功能
排除信号干扰源
常见干扰因素包括：
- 金属物体遮挡（如文件柜、电梯）
- 强电磁设备（微波炉、蓝牙设备）
- 密集无线网络覆盖（办公区、商场）
建议将设备移至开放区域测试信号强度。
更新驱动或固件
对于电脑连接的随身WiFi：
- 进入设备管理器找到网络适配器
- 右键选择”更新驱动程序”
- 访问厂商官网下载最新固件
恢复出厂设置
在设备背面找到复位孔：
- 使用卡针长按5秒
- 等待指示灯全灭后重新配置
- 注意：此操作会清除所有自定义设置
联系技术支持
当上述方法无效时：
- 记录设备型号和故障现象
- 准备购买凭证和保修信息
- 联系官方客服获取远程诊断
通过系统性排查可解决90%以上的信号中断问题。建议优先执行设备重启和位置调整，复杂故障需结合固件更新或专业支持。定期维护设备能有效预防连接异常。
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