注销前准备工作
在注销无线随身WiFi前，请确保已完成以下准备事项：
- 确认设备已停止所有网络服务
- 备份设备中存储的重要配置信息
- 结清所有未支付的流量套餐费用
设备注销操作步骤
通过官方管理平台执行注销流程：
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「设备管理」-「我的WiFi」页面
- 选择待注销设备并提交注销申请
- 接收并输入短信验证码完成确认
账户解绑注意事项
账户解绑过程中需特别注意：
- 解绑后将无法查看历史使用记录
- 同一账户30天内最多解绑3次
- 企业账户需提前联系客户经理审批
常见问题处理
遇到注销失败时可尝试以下解决方案：
- 检查设备是否处于在线状态
- 确认账户余额不为负数
- 重启设备后重新提交申请
规范的注销流程能有效保障用户权益，建议在操作前仔细阅读服务协议。如遇复杂情况，请及时联系官方客服获取技术支持。
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