1. 立即检查电源状态
红灯常亮时优先确认设备供电情况：
- 检查充电接口是否松动，使用原装充电器补充电量
- 暂停使用过热设备，静置冷却至室温
- 尝试更换电源线排除线路故障
2. 排查网络连接问题
完成以下网络诊断步骤：
- 移动设备至窗户/空旷区域测试信号强度
- 登录管理后台确认流量余额与套餐状态
- 检查APN设置是否匹配运营商参数
3. 设备故障应急处理
执行硬件重置操作：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 通过复位孔恢复出厂设置
- 检查散热孔是否堵塞导致过热保护
4. 检查SIM卡与套餐
排除SIM卡相关故障：
- 重新插拔SIM卡确保接触良好
- 使用酒精棉片清洁芯片触点
- 登录运营商平台验证实名认证状态
5. 联系运营商支持
当自主排查无效时：
- 记录设备型号与故障代码
- 拨打运营商客服查询区域网络状态
- 申请远程诊断或设备返修
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