问题背景
近期多家运营商收到随身WiFi信号不稳定的集中投诉，用户反映设备频繁断连、网速波动异常。工信部数据显示此类投诉量同比上升37%，引发行业关注。
常见原因
技术团队经实地测试发现主要问题集中在：
- 硬件射频模块设计缺陷
- 2.4GHz/5GHz双频切换算法不完善
- 基站信道资源分配冲突
- 用户密集场景下的网络拥塞
用户投诉案例
- 上海某商务区用户反映视频会议频繁卡顿
- 广州城中村用户遭遇信号频繁跳频
- 北京地铁16号线全程信号不稳定
解决建议
建议采取分级优化方案：
- 硬件层面升级MIMO天线阵列
- 软件层面改进动态频率选择(DFS)算法
- 网络层面实施智能QoS流量控制
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