检查设备状态
首先确认设备是否正常开机，查看电量指示灯状态。检查SIM卡是否插稳，尝试重新插拔设备电池（如支持）。
- 确认电源键是否亮起
- 检查数据流量套餐是否到期
- 查看设备是否处于飞行模式
重启设备
长按电源键执行完整重启流程：
- 关机后等待30秒
- 移除电池10秒（可拆卸机型）
- 重新启动设备
检查信号覆盖
使用运营商提供的覆盖地图（如SoftBank/NTT Docomo官网），确认当前位置是否在服务范围内。建议：
- 移动到开阔区域
- 避开地下空间和金属建筑
- 尝试切换网络模式（3G/4G）
联系运营商
当自助恢复无效时，拨打设备标注的客服电话。需准备：
| 运营商 | 英文客服 |
|---|---|
| Global Advanced Communications | +81-3-1234-5678 |
| Ninja WiFi | +81-50-1234-5678 |
使用备用方案
紧急情况下可启用替代连接方式：
- 租用机场备用WiFi设备
- 购买当地预付费SIM卡
- 使用手机国际漫游服务
通过系统化排查可解决90%以上的断连问题，建议旅行前保存设备客服电话并了解周边公共WiFi点分布。
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