快速接通指南
拨打400-XXX-XXXX后，系统将引导您完成以下步骤：
- 选择普通话/方言服务
- 按症状类型选择数字键
- 输入手机号获取电子报告
专业团队支持
我们的医疗团队包含：
- 执业医师资格认证专家
- 三甲医院退休主任医师
- 中西医结合诊疗顾问
智能问题分配
系统通过智能算法实现：
| 问题类型 | 响应速度 |
|---|---|
| 急诊咨询 | ≤30秒 |
| 慢性病管理 | ≤2分钟 |
全天候服务保障
7×24小时服务包含：
- 节假日无休
- 疫情专项通道
- 药物过敏急救指导
后续跟进流程
电话咨询结束后，您将获得：
- 短信发送的电子病历
- 3日内回访确认
- 线上复诊预约服务
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