套餐类型与价格介绍
嘉定区长宽提供以下主流套餐（2023年最新资费）：
| 带宽 | 月租 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 129元 | 24个月 |
| 500M | 169元 | 36个月 |
| 1000M | 229元 | 36个月 |
在线查询套餐价格
查询最新套餐价格的三种方式：
- 访问长宽官网「嘉定区服务专区」
- 拨打客服热线400-123-4567按2号键
- 关注微信公众号「上海长宽服务」自助查询
安装服务流程说明
安装服务标准流程：
- 提交申请后24小时内电话确认
- 工程师48小时内上门勘测
- 光纤布线施工需1-3个工作日
- 安装完成后现场测速验收
常见问题解答
典型问题解决方案：
- 移机服务需提前3天预约
- 合约期内支持免费升级套餐
- 故障报修响应时间≤2小时
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