检查网络信号强度
若易尚随身WiFi显示已连接但无法上网，首先需确认设备信号强度。建议通过以下步骤排查：
- 查看设备显示屏信号强度指示（如格数显示）
- 尝试移动到开阔区域测试网络稳定性
- 检查附近是否存在强电磁干扰源
设备连接数量限制
多数随身WiFi设备存在最大连接数限制，建议：
- 登录设备管理后台查看已连接设备列表
- 断开非必要设备的连接
- 检查是否设置连接数限制（默认通常为5-10台）
软件或驱动冲突
在电脑端使用时可能出现驱动问题，解决方法包括：
- 更新最新版驱动程序
- 关闭防火墙或杀毒软件测试
- 重置网络适配器设置
运营商套餐限制
部分情况可能由运营商服务异常导致：
- 确认SIM卡是否欠费或套餐流量耗尽
- 检查是否启用APN自动配置
- 联系运营商查询基站维护状态
通过系统性的信号检测、设备管理、软件排查和运营商验证，大多数连接异常问题均可有效解决。若持续无法使用，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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