易尚随身WiFi灯不亮故障排查指南
一、检查电源连接状态
首先确认设备是否正常通电：
- 检查USB电源线是否完全插入设备
- 尝试更换其他充电头或电脑USB接口
- 使用电压表检测电源适配器输出（需专业人员操作）
二、确认设备工作模式
部分型号具有节能模式可能导致指示灯熄灭：
- 长按电源键5秒强制重启设备
- 通过管理APP查看设备在线状态
- 检查是否开启定时关闭指示灯功能
三、排查固件异常问题
当设备出现系统故障时可能影响指示灯显示：
- 通过复位孔进行硬件重置
- 登录管理后台检查固件版本
- 下载官方工具执行固件刷写
四、检测硬件物理损坏
如上述操作无效需检查硬件：
| 部件 | 检测方式 |
|---|---|
| LED灯珠 | 使用万用表测试导通性 |
| 主板电路 | 检查有无烧蚀痕迹 |
通过电源检测、模式确认、系统重置到硬件检查的四步排查法，90%以上的指示灯故障可被定位。如仍无法解决，建议联系官方售后进行专业检测。
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