问题概述
当易尚随身WiFi设备显示黄灯常亮时，通常表示设备处于异常工作状态。不同于正常运行的绿灯状态，黄灯提示用户需要关注设备的网络连接或硬件状态。
可能原因
- SIM卡接触不良或欠费
- 设备过热保护机制启动
- 网络信号强度不足
- 固件需要升级
- 硬件组件故障
排查步骤
- 检查设备物理温度是否异常
- 重新插拔SIM卡确认接触
- 登录管理后台查看信号强度
- 核对运营商套餐有效期
解决方案
建议依次执行以下操作：首先尝试设备重启，若无效则通过复位键恢复出厂设置。持续黄灯状态需联系官方售后，技术人员可通过诊断接口获取详细错误代码。
维护建议
定期清洁设备散热孔，避免阳光直射。建议每月检查SIM卡套餐状态，及时更新设备固件版本以获取更好的兼容性支持。
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