一、办理流程指南
南雄广电有线宽带电话业务支持线上线下多渠道办理：
- 线下办理：携带身份证原件至南雄广电营业厅，填写业务申请表
- 线上预约：访问官方网站或微信公众号提交申请信息
- 安装确认：工作人员将在3个工作日内联系安排设备安装
二、费用项目明细
业务费用包含以下固定项目：
- 初装费：新用户需支付200元设备调试费
- 基础套餐：根据带宽选择（300M/500M/1000M），月费88-188元不等
- 固话功能：可选附加包（10元/月含100分钟通话）
- 设备押金：光猫及机顶盒押金300元（可退还）
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础 | 300M | 88元 |
| 娱乐尊享 | 500M | 128元 |
| 极速旗舰 | 1000M | 188元 |
三、常见问题解答
Q：办理后多久能开通使用？
A：城区用户48小时内完成安装，乡镇地区不超过5个工作日
Q：费用支付方式有哪些？
A：支持现金、银行卡、支付宝/微信扫码及自动代扣
四、业务注意事项
- 提前确认所在区域网络覆盖情况
- 套餐合约期通常为24个月，提前解约需支付违约金
- 保留好押金收据及业务受理单
南雄广电宽带电话业务提供便捷的办理渠道和透明化资费体系，用户可根据实际需求选择对应套餐。建议办理前通过官方客服（0751-1234567）确认最新优惠政策，并仔细阅读服务协议条款。
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