一、套餐定义与适用场景
四川移动8元保号套餐是针对需要保留号码但减少消费的用户设计的基础套餐，包含30分钟通话或100M流量两种选择。该方案适合长期出国、备用号码或仅需基础通信服务的用户，月租成本仅为普通套餐的1/5。
二、资费标准与内容
- 基础套餐：8元/月（30分钟国内通话 或 100MB通用流量）
- 超出费用：通话版0.25元/分钟，流量版0.29元/MB
- 结转规则：未用完的流量可自动累积至次月
三、办理条件
- 号码处于正常状态（无欠费、黑名单）
- 未绑定宽带/副卡/亲情号等附加业务
- 套餐合约已到期且无待生效优惠
- 未提交携号转网申请
- 非特殊号码（如靓号）
四、办理方法
线上办理流程
- APP渠道：登录中国移动APP → 在线客服 → 发送「办理8元保号套餐」 → 根据提示完成验证
- 电话渠道：拨打10086 → 转人工服务 → 明确要求「更改为8元自由选套餐」 → 记录工号并声明投诉权利
争议处理方案
若客服以套餐下架为由拒绝办理，可引用《电信条例》声明权益，或通过工信部官网提交包含「请求协助办理转套餐」的投诉工单。
五、注意事项
- 套餐变更次月生效，当月需按原套餐计费
- 办理后建议叠加9元10GB的专属流量包提升实用性
- 特殊号码用户需到线下营业厅协商解决方案
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