故障现象描述
当智网随身WiFi出现网络断开但指示灯持续闪烁时,通常表现为设备无法建立有效网络连接,但系统运行指示灯仍保持规律性跳动状态。
基础检查步骤
建议按以下顺序进行初步排查:
- 确认SIM卡正确插入且状态正常
- 检查设备剩余流量及有效期
- 验证当前区域网络覆盖情况
- 测试不同位置摆放设备
信号强度检测
通过设备管理后台执行以下操作:
- 登录192.168.0.1管理界面
- 查看”网络状态”页签
- 确认信号强度值(RSRP应大于-110dBm)
设备重启流程
执行完整重启操作:
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待所有指示灯完全熄灭
- 间隔30秒后重新启动
- 观察指示灯颜色变化
固件升级指南
当常规操作无效时,建议:
- 访问官方网站下载最新固件
- 通过USB连接执行本地升级
- 升级期间保持设备供电稳定
通过系统化排查可定位多数断网故障源。当持续跳灯现象无法消除时,建议联系官方技术支持获取深度诊断方案。
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