升级前准备事项
建议在升级前完成以下准备工作:
- 确保设备电量高于50%
- 连接稳定的2.4GHz WiFi网络
- 备份设备配置文件
OTA在线升级步骤
- 进入设备管理界面「系统设置」
- 点击「固件更新」检测新版本
- 下载完成后确认升级包MD5校验码
- 等待自动重启完成升级
手动刷机操作指南
适用于无法OTA升级的特殊情况:
- 从官网下载对应型号的.bin固件文件
- 通过USB数据线连接电脑
- 进入恢复模式(长按Reset键10秒)
- 选择本地固件执行刷机
升级失败处理方案
若出现升级进度卡顿或失败:
- 尝试强制重启设备
- 检查网络DNS设置
- 恢复出厂设置后重新升级
常见故障排查表
故障现象 | 解决方案 |
---|---|
ERR-0021 | 重置网络配置 |
ERR-0045 | 更换电源适配器 |
定期更新系统固件可确保设备安全性和功能完整性。建议每季度检查更新,遇到复杂故障时及时联系官方技术支持获取专业帮助。
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