一、购买渠道与资费选择
- 线下营业厅：携带身份证原件办理
- 授权代理点：认准移动官方标识
- 线上渠道：移动官网/APP在线选号
资费套餐分为4G/5G套餐、家庭套餐、定向流量套餐等，建议根据每月流量和通话需求选择。
二、实名认证要求
根据国家规定，办理电话卡需完成实名认证：
- 本人携带二代身份证原件
- 现场拍摄人像照片
- 签署入网协议
未成年人需由监护人持户口本陪同办理。
三、套餐变更与退订
套餐变更可通过以下方式操作：
- 发送短信指令至10086
- 登录移动营业厅APP操作
- 次月生效，当月资费不变
合约期内套餐退订需支付违约金，具体金额以协议为准。
四、异地使用限制
四川移动卡在全国使用时：
- 接听电话全国免费
- 部分套餐包含国内通用流量
- 拨打异地号码按普通通话计费
五、补卡与挂失流程
丢失电话卡需及时处理：
- 拨打10086进行临时挂失
- 携带身份证到营业厅办理补卡
- 支付15元补卡工本费
购买四川移动电话卡时需注意实名认证、套餐匹配和服务条款，建议通过官方渠道办理以保障权益。遇到问题可随时拨打10086客服热线咨询。
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