咨询方式
- 拨打客服热线：10010（24小时服务）
- 前往当地营业厅：务川县丹砂街道联通营业厅
- 在线咨询：登录联通官网或微信公众号“中国联通”
安装流程
宽带安装通常需3-5个工作日完成，具体流程如下：
- 提交申请：通过电话或线上渠道预约
- 资质审核：1个工作日内确认安装条件
- 上门安装：技术人员48小时内联系并完成安装
- 调试测试：确保网络稳定后签字确认
所需材料
办理安装需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证（若需）
常见问题
用户最关心的两个问题：
- 城区用户通常3日内完成
- 偏远区域可能延长至7日
注意事项
安装前请确保：
- 室内已预留光纤接口
- 安装当天有人留守
- 提前清理设备摆放区域
通过官方渠道预约安装可确保时效性与服务质量，建议用户提前准备材料并保持电话畅通，以加快办理进度。
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