检查网络连接
首先确认POS机所在位置的网络状态：
- 检查网线是否松动或损坏
- 测试路由器/交换机的电源指示灯
- 使用其他设备验证网络可达性
- 尝试重启网络设备
验证设备状态
排查POS机硬件问题：
- 检查电源适配器连接状态
- 观察设备状态指示灯颜色
- 测试SIM卡槽（移动POS机）
- 尝试更换电源插座
检查配置参数
确认系统设置中的关键参数：
- 核对商户ID和终端编号
- 验证IP地址/DNS设置
- 检查系统时间是否同步
- 确认交易密钥有效期
测试备用方案
当基础排查无效时：
- 尝试切换有线/无线连接模式
- 使用移动热点进行连接测试
- 检查防火墙白名单设置
- 联系收单机构验证系统状态
通过分阶段排查网络、硬件、配置三大核心模块，可快速定位90%以上的连接故障。建议建立标准化的故障代码对照表，并定期进行设备维护检测以预防问题发生。
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