一、检查设备连接状态
若曼炫随身WiFi突然断网，建议优先执行以下操作：
- 重新插拔设备，确保SIM卡接触良好
- 检查手机/电脑是否连接到正确的WiFi名称
- 更换USB接口或电源适配器，排除供电问题
设备指示灯状态可辅助判断：红灯常亮表示无网络信号，绿灯闪烁提示需实名认证。
二、验证网络信号强度
信号问题可通过以下步骤排查：
- 将设备移至窗边等开阔区域
- 用手机测试同运营商信号强度
- 确认所在区域未列入使用禁区（如云南、新疆等）
若信号显示3G或无服务，建议等待15分钟后重启设备。
三、排查流量与账户状态
通过官方渠道检查账户状态：
- 登录FlyStream APP查看剩余流量
- 微信公众号查询套餐有效期
- 确认已完成实名认证
注意部分设备存在300G月流量上限，超额将自动断网。
四、恢复出厂设置
当软件异常时可尝试重置：
- 设备通电状态下，用取卡针长按复位孔5-10秒
- 通过FlyStream APP执行系统重置
- 重新配置网络参数
五、联系技术支持
若上述方法无效：
- 提供设备IMEI码和故障现象
- 申请流量套餐转移（支持跨设备迁移）
- 要求更换故障设备
保留购买凭证，正规商家应提供1年质保服务。
建议按照「设备连接→信号检测→账户验证→系统重置→售后支持」的优先级排查故障，定期检查流量余量并避免违规使用可显著降低断网概率。设备长期插电使用时，建议每周断电休息以延长使用寿命。
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