服务电话查询方式
博兴广电宽带用户可通过以下途径获取官方服务电话：
- 查看宽带安装合同书底部服务热线
- 登录官方网站”联系我们”板块查询
- 关注微信公众号获取最新联系方式
营业厅联系方式
| 营业厅名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 博兴总营业厅 | 0543-XXXXXXX |
| 城东服务点 | 0543-YYYYYYY |
在线客服渠道
推荐使用以下即时沟通方式：
- 官方网站24小时在线客服
- 手机APP内置智能应答系统
- 微信小程序人工服务（08:00-22:00）
常见问题自助查询
建议优先尝试自助服务：
- 访问官网”常见问题”知识库
- 使用短信查询指令获取服务代码
- 查看每月账单背面的服务指南
通过多渠道联系方式，用户可根据实际情况选择电话查询、线下咨询或在线沟通方式。建议保存官方服务热线以备紧急情况使用，非工作时间优先使用自助服务平台。
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