一、国际漫游功能未激活
境外使用手机卡接收短信的前提是开通国际漫游服务。部分运营商默认关闭此功能，需通过官网、客服或微信公众号手动激活。例如中国移动用户可通过“中国移动国际漫游”公众号在线办理，且部分套餐免费开通。若未开通，手机卡将无法接入境外合作运营商的网络。
二、手机网络设置错误
双卡手机的设置问题可能导致短信接收失败，常见错误包括：
- 未在蜂窝网络中启用国内卡的数据连接
- 未手动选择当地合作运营商（需关闭自动选择功能）
- 双卡主副卡优先级设置冲突，导致短信通道被占用
建议重启设备或重新插拔SIM卡以刷新网络绑定状态。
三、运营商限制与屏蔽
部分境外运营商会对特定号码段实施屏蔽策略，包括：
- 对国际短信收取额外服务费的国家/地区运营商
- 将高频发送验证码的号码列入黑名单
- 基于安全策略拦截含敏感词的短信内容
此类情况需联系国内运营商申请白名单或改用语音验证码。
四、手机卡绑定异常
长期未使用的手机卡可能因运营商安全机制被暂停服务，表现为：
- 超过6个月未产生通信记录
- 未通过二次实名认证
- 设备IMEI码与运营商数据库记录不匹配
需通过运营商APP完成身份核验或更换终端设备测试。
五、短信平台自身限制
部分国内互联网平台基于安全策略限制境外短信发送，可通过以下方式解决：
- 切换为绑定邮箱或境外手机号接收验证码
- 使用VPN临时切换IP地址至国内
- 联系平台客服申请特别通道
境外接收短信失败涉及运营商服务、终端设置、安全策略等多重因素。建议优先确认国际漫游状态，优化手机网络设置，必要时通过「主卡仅保留国内号码+关闭副卡数据」的方案提升成功率。若问题持续，可联系国内运营商获取定向技术支持。
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