1. 朵扬随身WiFi的基本争议
近期，朵扬随身WiFi因涉嫌虚假宣传和消费欺诈被大量用户投诉。该产品宣称提供“高速稳定网络”“覆盖全国无死角”，但实际使用中，许多消费者反映其网速远低于承诺，且信号频繁中断，引发广泛质疑。
2. 虚假宣传与实际情况不符
朵扬的广告中强调“无限流量”“零卡顿”，但用户实测发现存在以下问题：
- 流量超额后被强制限速，无法正常使用；
- 偏远地区信号极弱，甚至无法连接；
- 设备发热严重，影响使用寿命。
3. 用户投诉案例与退款难题
社交平台上多名用户分享了糟糕的体验：
- 消费者A称购买后7天内申请退款，客服以“已激活”为由拒绝；
- 消费者B反映设备频繁断线，维修请求被拖延处理。
4. 隐藏费用与合同陷阱
部分用户在不知情的情况下被扣费：
- 首年低价套餐后续费暴涨300%；
- 自动续费条款未在购买页面显著标明。
5. 市场监督与消费者警示
目前，多地消协已介入调查，建议消费者：
- 留存广告宣传证据；
- 仔细阅读服务协议；
- 优先选择正规渠道投诉。
朵扬随身WiFi的争议暴露了部分厂商利用信息差误导消费者的行为。消费者在购买前需提高警惕，监管部门也应加强对此类新兴产品的合规审查，避免更多用户权益受损。
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