资费套餐选择
电信宽带提供多种套餐，建议提前比较：
- 基础套餐（100M-300M）：适合单人日常使用
- 家庭套餐（500M-1000M）：支持多设备联网
- 企业专线：需提供营业执照
安装条件核查
确认公寓是否满足以下安装条件：
- 已有电信光纤入户接口
- 弱电箱预留电源插座
- 墙体允许线路铺设
材料准备清单
办理时需携带：
- 身份证原件及复印件
- 房屋租赁合同/房产证明
- 预存费用（支持移动支付）
办理流程说明
标准安装流程包括：
- 线上预约或营业厅登记
- 工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 48小时内完成安装
注意事项提醒
特殊场景需特别注意：
- 合租房需确认户主授权
- 老旧公寓可能产生穿墙费
- 退租需提前30天报停
建议提前通过电信官网查询覆盖区域，保留安装回执单以便后续维护。安装后可通过电信APP实时查看网络状态，遇到故障优先联系专属工程师。
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