一、更换手机号前的准备
在更换朵扬随身WiFi绑定的手机号前，请确保已完成以下准备工作：
- 原手机号可接收验证码（用于身份验证）
- 新手机号已完成实名认证
- 随身WiFi设备处于联网状态
- 登录账号的密码已确认
二、更换手机号操作步骤
按照以下顺序完成手机号更换：
- 登录朵扬随身WiFi管理APP
- 进入「账号设置」-「安全中心」
- 点击「更换绑定手机号」
- 输入原手机号接收的验证码
- 填写新手机号并获取二次验证码
- 提交后等待系统审核（通常1小时内生效）
三、常见问题解答
以下是用户咨询较多的问题及解决方案：
- Q：收不到原手机号验证码怎么办？
A：检查网络信号，或通过APP内的「人工审核」通道提交身份证明 - Q：更换后设备无法联网？
A：重启设备并重新登录账号即可恢复 - Q：新手机号已绑定其他设备？
A：需先解绑原有设备，或联系客服处理
四、注意事项
为确保更换流程顺利，请注意：
- 每月最多更换1次手机号
- 企业账号需联系客服办理
- 更换后原套餐服务自动转移
通过以上步骤，您可以顺利完成朵扬随身WiFi的手机号更换。如遇特殊情况，建议通过官方客服渠道获取技术支持。
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