一、操作准备事项
在开始更换手机号前需准备：
二、解绑旧手机号流程
电信用户操作步骤：
- 登录设备管理后台找到ICCID编号
- 拨打400-828-5656客服电话提供实名信息
- 等待短信确认解绑成功
联通用户快捷操作：
- 通过微信小程序进入物联网实名系统
- 在卡包中选择需要解绑的ICCID
- 点击解绑卡片完成操作
三、绑定新手机号步骤
- 扫描设备二维码进入管理界面
- 在「安全设置」中选择修改手机号
- 输入新号码接收验证码完成绑定
- 重启设备等待信号灯常亮
四、注意事项与常见问题
- 更换设备需重新绑定SIM卡
- 跨运营商更换需确认网络制式
- 保留解绑凭证至少30天
- 修改串号需专业技术支持
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