扣费取消方式
用户可通过以下步骤取消杉颂WiFi随身自动扣费：
- 登录杉颂官方APP，进入「我的服务」页面
- 选择「已开通服务」中的WiFi随身套餐
- 点击「自动续费管理」右侧的开关按钮
- 确认关闭自动续费功能
生效时间说明
扣费取消操作的生效时间分为两种情况：
- 当月已扣费用户：次月生效
- 未到扣费周期用户：即时生效
| 操作时间 | 生效节点 |
|---|---|
| 当月15日前 | 本月最后一天 |
| 当月15日后 | 次月最后一天 |
操作注意事项
取消服务前请特别注意：
- 剩余流量将在周期结束后清零
- 账户余额需自行申请退款
- 优惠套餐可能无法再次开通
常见问题解答
Q：取消后能否立即停止服务？
A：已付费周期内仍可继续使用，到期后自动终止
Q：误操作取消如何恢复？
A：需重新登录APP手动开通自动续费功能
通过官方渠道及时操作取消自动续费，可有效避免后续扣费。建议用户在套餐到期前3个工作日完成设置，并保留操作记录截图以备查验。
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