夸大宣传涉嫌欺诈
官方宣称的「5G极速网络」实际仅支持4G频段，实验室环境测得的800Mbps理论速度在现实使用中从未超过50Mbps。更有多位用户反映设备外观与宣传图存在明显差异：
- 广告展示的金属机身实为塑料材质
- 承诺的10000mAh电池实际容量仅6800mAh
- 设备重量比标注数据超出35%
信号稳定性实地测评
在三大运营商网络覆盖良好的城区进行测试，设备表现令人失望：
| 场景 | 手机直连 | 来普设备 |
|---|---|---|
| 地铁站台 | -75 | -89 |
| 高层办公室 | -68 | -93 |
| 地下车库 | -82 | 无信号 |
隐形收费套路揭秘
设备激活后出现的附加费用包括：
- 强制购买流量加速包（月费15元）
- 未明示的云存储服务费
- 超出流量按10元/GB计费
多位消费者表示在购买页面未找到相关资费说明，扣费短信提示也采用模糊表述。
消费者维权现状
截止2023年12月，黑猫投诉平台已收录相关投诉382起，但成功退款的案例不足5%。维权难点主要集中在：
- 电子协议中的隐蔽免责条款
- 7天无理由退货的条件限制
- 客服系统的话术应对模板
总结建议
建议消费者选购前仔细核查设备入网许可，要求商家出具书面性能参数说明，并通过第三方平台留存交易记录。若已遭遇欺诈行为，可立即向12315平台提交证据链完整的投诉材料。
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