官方渠道入口
用户可通过格行官网首页的「服务支持」专区，在设备管理板块找到卡包生成功能入口。该入口通常位于页面右侧的快捷操作区，支持PC端和移动端浏览器访问。
移动应用入口
已安装「格行智能连接」APP的用户，需依次点击：
- 底部导航栏「我的设备」
- 选择绑定设备
- 进入「增值服务」菜单
卡包生成入口位于流量管理子菜单中，需完成设备认证后方可操作。
第三方平台入口
在电商平台官方旗舰店购买设备的用户，可通过以下途径获取：
- 天猫/京东订单详情页的「售后服务」
- 微信小程序「格行服务助手」
- 支付宝生活号「格行网络」
操作步骤说明
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 登录账号并验证设备 |
| 2 | 选择套餐类型 |
| 3 | 完成支付认证 |
| 4 | 生成电子卡包 |
常见问题解答
Q：入口提示设备未绑定？
A：需在设备管理界面完成IMEI码验证，保持设备开机状态。
Q：生成的卡包有效期？
A：默认有效期为72小时，激活后自动转为套餐周期。
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