一、检查默认登录凭证
格行随身WiFi设备出厂时预设了通用登录凭证，90%以上机型默认用户名为admin。建议查看设备底部的认证标签或产品说明书，通常会在SSID与初始密码附近标注管理账号。若设备经过初次设置后未修改凭证，可直接使用该默认信息登录管理后台。
二、通过管理界面查找
在已连接设备的情况下，按以下步骤操作：
- 浏览器地址栏输入
192.168.0.1或192.168.100.1 - 使用默认密码admin尝试登录
- 进入「系统设置」→「账户管理」查看已保存的用户名
三、设备重置操作指南
当其他方法失效时，可执行硬件重置：
- 定位设备侧面的RESET复位孔
- 用卡针持续按压5-10秒直至指示灯快速闪烁
- 重置后用户名将恢复为admin
注意：此操作会清除所有自定义设置，需重新配置上网参数。
四、联系官方技术支持
建议通过以下途径获取帮助：
- 官方客服热线：400-xxx-xxxx（工作日9:00-18:00）
- 微信公众号「格行服务」在线咨询
- 设备包装内的保修卡二维码扫码报修
处理格行设备登录凭证遗忘问题，建议优先尝试默认凭证与管理界面查询，硬件重置作为最终解决方案。重要数据配置建议定期导出备份，避免重置造成数据丢失。
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