网络连接不稳定
视频验证需要持续稳定的网络传输，当出现以下情况时可能导致失败：
- WiFi信号强度低于2格
- 移动过程中网络频繁切换
- 运营商基站负载过高
设备兼容性问题
部分设备硬件可能无法满足验证要求：
- 安卓8.0以下系统版本
- 前置摄像头分辨率不足
- 未授权的第三方ROM
软件版本过旧
客户端版本与服务器协议不匹配时，可能引发以下问题：
- 视频编码格式不支持
- 加密算法不兼容
- 会话令牌失效
摄像头权限问题
系统权限设置不当会导致验证失败，请检查：
- 是否授予相机访问权限
- 其他应用是否占用摄像头
- 系统隐私保护设置
服务器验证超时
高峰期可能出现服务器响应延迟，建议：
- 避开9:00-11:00业务高峰
- 重试间隔保持5分钟以上
- 切换验证服务器区域
用户操作失误
常见操作错误包括：
- 未对准面部识别框
- 环境光线过暗/反光
- 连续失败超过5次被锁定
建议用户先进行网络诊断和设备自检，若问题持续存在，可联系官方技术支持获取设备日志分析报告。定期更新客户端版本并保持系统权限设置合理，可有效降低验证失败概率。
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