检查网络信号状态
首先确认设备所处位置有稳定的移动网络覆盖。建议按以下步骤排查：
- 查看路由器屏幕显示的信号强度指示
- 尝试将设备移动至窗口或开阔区域
- 对比手机在同一位置的网络接收情况
验证账户有效性
网络连接失败可能是由账户问题导致：
- 确认SIM卡套餐未过期
- 检查账户余额是否充足
- 验证APN设置是否正确
检查设备配置
错误配置可能导致联网失败：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 频段模式 | 自动选择 |
| 加密协议 | WPA2-PSK |
| 信道宽度 | 20/40MHz |
固件升级方法
旧版固件可能引发兼容性问题：
- 登录管理界面（通常为192.168.0.1）
- 在系统设置中检查更新
- 下载并安装最新固件包
恢复出厂设置
当所有设置无效时，可尝试重置设备：
- 长按复位键10秒以上
- 重新配置网络参数
- 测试基础连接功能
联系技术支持
若问题仍未解决，请准备以下信息联系客服：
- 设备序列号
- 错误代码截图
- 故障发生时间节点
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