服务说明
地铁流量包是为乘客提供的移动网络优惠套餐，支持在指定地铁线路内使用。用户可通过官方APP或线下服务点办理，退订操作需通过指定渠道完成。
退订步骤
- 登录地铁服务APP个人中心
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「流量包管理」选项
- 点击「立即退订」并确认操作
常见问题
-
退订后何时生效？
套餐将在次月1日零点停止服务 -
退订失败如何处理？
请检查网络连接后重试，或联系客服400-123456 -
已扣费用能否退回？
当月已使用流量包费用不予退还
注意事项
退订操作需在每月25日前完成，逾期将自动续订下月套餐。使用企业账户的用户需联系管理员操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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