覆盖区域查询方式
坪地用户可通过长城宽带官网覆盖查询系统输入详细地址，实时获取光纤网络覆盖状态。对于新建小区或工业园区，建议拨打400客服专线进行人工确认。目前覆盖区域包括坪地街道中心区、六联社区及年丰工业园等主要区域，城中村自建房需现场勘测光纤分纤箱位置。
标准安装流程
- 预约确认：通过官网/APP提交安装申请后，工程师2小时内回访确认地址与套餐
- 上门准备：携带光猫、超五类网线及光纤熔接工具，提前10分钟到达现场
- 线路部署：采用隐形光纤布线方案，沿踢脚线或天花板走线
- 设备调试：完成光猫注册与路由器WAN口PPPoE拨号设置
- 网络测试：使用专业仪器检测光衰值（需≤-25dBm）并提交测速报告
服务规范说明
工程师上门需佩戴工牌并出示服务确认单，施工过程遵循”三不”原则：不破坏装修、不留施工垃圾、不收取额外费用。完工后指导用户完成以下操作：
- 手机连接Wi-Fi并下载测速APP
- 设置路由器管理密码与Wi-Fi加密协议
- 演示故障自检方法（重启设备/检查光纤接口）
设备配置指南
光纤入户 → 光猫（运营商提供） ↘ 路由器WAN口（用户自备） ↘ 网线/无线终端
用户自备路由器需支持802.11ac协议，建议将2.4GHz与5GHz频段分开设置。WAN口选择PPPoE模式并输入宽带账号密码（由工程师现场提供）。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1535345.html
