第一步：保留完整证据链
立即保存以下关键证据材料：
- 交易平台的订单截图
- 与卖家的聊天记录
- 支付凭证（包含交易单号）
- 收到的实物/虚拟商品凭证
第二步：联系交易平台
通过官方客服渠道提交投诉申请，需注意：
- 详细描述受骗经过
- 上传所有证据材料
- 要求平台披露卖家信息
- 申请交易冻结或退款
第三步：报警立案处理
携带证据材料前往当地派出所报案，需准备：
| 材料类型 | 注意事项 |
|---|---|
| 身份证明 | 原件及复印件 |
| 转账记录 | 银行盖章版本 |
| 通信记录 | 完整对话截图 |
第四步：向监管部门投诉
通过多渠道进行行政投诉：
- 12315消费者投诉平台
- 工信部电信投诉入口
- 中国人民银行金融消费权益保护局
第五步：法律途径维权
对于金额较大且调解无效的情况：
- 委托律师发送律师函
- 提起民事诉讼
- 申请财产保全
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