一、确认密码输入正确性
当遇到连接失败时，首先检查输入的WiFi密码是否包含大小写错误或特殊字符错误。可通过以下方式验证：
- 通过有线连接访问管理页面(192.168.0.1)查看当前密码
- 在已连接的设备上查看密码共享功能
- 核对设备背面原始密码标签
二、重置设备恢复出厂设置
若多次尝试仍无法连接，建议执行设备重置：
- 使用卡针长按Reset孔3秒恢复初始设置
- 通过管理界面执行软件复位操作
- 重置后需重新设置网络名称和密码
三、检查无线终端连接限制
部分连接问题源于终端设备的设置限制：
- Windows系统需删除历史无线配置文件
- iOS设备建议关闭私有WiFi地址功能
- Android设备需检查MAC地址过滤设置
四、更新软件与网络设置
建议按以下顺序更新系统配置：
- 升级随身WiFi客户端软件到最新版本
- 修改DNS设置为8.8.8.8或114.114.114.114
- 检查APN参数是否正确
五、联系官方技术支持
当完成所有排查仍无法解决时：
- 通过设备IMEI号查询保修状态
- 准备设备日志文件协助远程诊断
- 访问水星官网获取最新固件
密码错误导致的连接问题可通过密码验证、设备重置、终端设置调整三大步骤解决。建议优先通过管理界面验证密码有效性，必要时执行硬件重置操作。若涉及多设备连接异常，需检查网络承载能力并更新软件配置。
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