检查设备连接状态
- 确保USB接口无松动或损坏
- 尝试更换其他USB端口或电脑测试
- 观察设备指示灯是否正常亮起
更新驱动程序或固件
过时的驱动可能导致设备识别异常：
- 打开设备管理器，找到网络适配器选项
- 右键选择水星设备并点击「更新驱动」
- 访问官方网站下载最新固件升级包
重置网络设置
网络配置冲突可能引发读取故障：
| 错误代码 | 含义 | 操作建议 |
|---|---|---|
| ERROR 651 | 调制解调器故障 | 重启设备 |
| ERROR 720 | IP协议冲突 | 重置TCP/IP协议栈 |
验证SIM卡或信号问题
若设备依赖SIM卡联网：
- 检查SIM卡是否插反或氧化
- 尝试在其他设备中测试SIM卡
- 确认所在区域有运营商信号覆盖
联系官方技术支持
若上述方法无效，建议：
- 记录设备序列号和故障现象
- 拨打水星客服热线400-XXX-XXXX
- 通过官网提交远程协助申请
结论：水星随身WiFi的读取故障可通过逐步排查硬件连接、软件配置和网络环境解决。若问题持续，应及时寻求专业技术支持以避免设备损坏。
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