服务简介
墨迹天气400电话服务（400-600-1617）提供24小时智能语音天气查询功能，用户通过简单的语音交互即可获取当前城市精确到小时的天气数据。
快速拨号步骤
- 拨打400-600-1617服务热线
- 根据语音提示说出城市名称
- 收听实时天气播报
- 按9号键可重复收听
语音导航说明
系统支持以下语音指令：
- 城市名称查询：直接说出标准行政区划名称
- 天气预警查询：说”预警”获取极端天气通知
- 人工服务：说”转接客服”获取人工帮助
常见问题处理
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 识别城市错误 | 补充说明省份信息 |
| 语音响应延迟 | 保持1秒静默后重试 |
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