官网查询渠道
登录中国联通官方网站，通过以下步骤查看物流信息：
- 访问联通商城个人中心
- 进入「我的订单」页面
- 定位目标流量卡订单
- 点击「查看物流」按钮
手机APP查询
使用「中国联通」官方APP查询物流：
- 打开APP后进入「服务」页面
- 选择「订单管理」模块
- 在订单详情页查看物流公司及运单号
微信服务查询
通过微信公众号获取物流动态：
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 发送「订单查询」获取入口
- 输入订单编号获取物流信息
物流常见问题
遇到物流异常时的处理方法：
| 状态码 | 说明 |
|---|---|
| 1001 | 快递已揽收 |
| 1002 | 运输途中 |
| 1003 | 派送中 |
通过官网、手机APP、微信公众号等多渠道均可实时跟踪流量卡物流信息，建议用户保存订单编号以便快速查询。如遇物流延迟，可拨打10010客服热线咨询。
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